모두의 주차장 당일권 환불과 주의사항 완벽 정리

모두의 주차장 당일권을 샀는데 갑자기 일정이 바뀌어서 환불해야 할 때가 있다. 환불 방법이 생각보다 간단한데, 몇 가지 주의할 점이 있으니 잘 봐두자.

일단 환불은 두 가지 방법으로 할 수 있다. 첫 번째는 앱에서 직접 하는 건데, 구매한 주차권 하단에 보면 "구매취소"나 "환불신청" 버튼이 있다. 이걸 누르면 끝이다. 근데 이 버튼이 안 보이는 경우가 있다. 그럴 땐 두 번째 방법인 카카오톡을 이용하면 된다. 카카오톡 플러스친구에서 "모두의 주차장"을 찾아서 친구 추가하고, 주차장 이름이랑 결제한 날짜, 차량번호, 휴대폰번호를 보내면 된다.

환불할 때 꼭 알아둬야 할 것이 있다. 구매하고 7일 안에만 환불이 가능하다. 그리고 이미 주차장에 들어가서 주차권을 썼다면 당연히 환불이 안 된다. 공유주차장 주차권은 더 빡빡해서 결제하고 1시간만 지나도 환불이 안 된다. 주차시간을 연장해서 추가 결제한 것도 환불이 안 되니 주의하자.

그리고 이건 좀 중요한데, 환불 신청하고 나면 취소가 안 된다. 혹시라도 다시 필요해지면 주차권을 새로 사야 한다. 이런 것만 잘 기억해두면 환불하는 데 문제없을 것 같다.

근데 아예 환불이 불가능한 경우도 있다. 차를 주차장에 넣고 나서 주차권을 산 경우, 주차권에 적힌 시간보다 일찍 들어가거나 늦게 나온 경우, 차량번호를 잘못 입력한 경우다. 또 한 번 나갔다가 다시 들어오는 경우도 환불이 안 된다. 이런 실수는 하지 말자.

환불 처리는 생각보다 빠르다. 주말에도 30분 이내로 답변이 온다고 하니 급한 일이 있어도 걱정하지 말자. 그래도 뭔가 특이한 상황이 있다면 고객센터에 전화해서 물어보는 게 좋겠다.

참고로 모두의 주차장 당일권은 현장에서 내는 것보다 60% 정도 싸다. 당일에만 쓸 수 있고 평일권이나 휴일권 같은 걸 골라서 살 수 있다. 근데 꼭 주차하기 전에 사야 하고, 정해진 시간 안에 들어갔다 나와야 한다. 차량번호도 정확하게 입력해야 하고 하루에 한 번만 쓸 수 있다. 이런 걸 잘 지키면서 쓰면 주차비 아끼기 좋은 서비스다.